منشأتكم قائمة. ونحن نرتقي بها.

كل ما يجري على منشأة قائمة بالفعل: التوسعة، وإعادة البرمجة، والتوثيق، واستعادة مشروع مفقود، وتولّي الرعاية خلفًا لشركة أخرى. نتولى نحن التخطيط والبرمجة، ويتولى التنفيذَ فنِّيو الكهرباء لدينا في elektrofabrik — وهي شركتنا الشقيقة، لا جهة خارجية. ويمكنكم أيضًا الإبقاء على مقاولكم؛ فيعمل حينها وفق توثيقنا. يبقى الدوران منفصلين في المسؤولية وفي المحاسبة، لا في المكان.

الفرق كله في سؤال واحد: هل ينقصكم شيء، أم أنكم تعرفون ما تريدون؟ من فقد مشروع ETS الخاص به، أو لا يعرف ما هو مركَّب، أو لم يعد يصل إلى من يعرف المنشأة، يبدأ من إعادة البناء — فهناك يُستعاد الأساس أولًا. ومن كانت لديه الوثائق وخطة محددة، يبدأ من الخدمة. والاثنان متشابكان: كثيرًا ما تنتهي إعادة البناء بالتوسعة نفسها التي اتصل أحدهم من أجلها.

في الخطوة الأولى لا حاجة لذلك غالبًا. فإن وُجدت بوابة IP في المنشأة، اتصلنا بالناقل عن بُعد بعد التنسيق معكم وكوَّنَّا صورة عن الوضع. وإن لم توجد، أرسلنا إليكم واحدة؛ يوصِّلها فنِّي الكهرباء لديكم ونقرأ نحن البيانات عن بُعد. وبعد ذلك فقط نقرِّر معًا ما إذا كان الحضور إلى الموقع ضروريًا أصلًا. وهذا ينطبق على منطقة الراين كما ينطبق على عقار خارج ألمانيا.

نعم، هذه هي الحالة المعتادة في هذا المجال. نحن ندرِّب مُدمِجي أنظمة KNX بأنفسنا؛ وهذه الخبرة هي ما يمكِّننا من تولي منشآت رفع غيرنا أمامها الراية البيضاء. وما نعدُّه في أثناء ذلك — مشروع ETS وقائمة الأجهزة وجدول الوظائف — ملك لكم، ويُسلَّم بحيث يستطيع مقاول متخصص آخر مواصلة العمل به.